En Freepress siempre estamos dispuestas a dar soporte en horario laboral y dentro de lo razonable. No contamos con personas dedicadas exclusivamente a soporte, y sin embargo mantenemos el compromiso de responder a las incidencias en menos de 72 horas, salvo las urgencias que intentamos solucionar cuanto antes, normalmente en el mismo día, incluso en fin de semana o festivo.

Para ello contamos con el siguiente formulario de soporte a traves del cual nos puedes enviar tu pregunta o incidencia. Una ves enviado recibiras un número de referencia a través del cual podremos darle seguimiento y nos pondremos en contacto lo antes posible.

A partir de recibirla podemos valorar el tiempo que nos lleva y la mejor solución posible.

  • Máximo 5 archivos de 5MB. Formatos jpg, gif, png, pdf, doc, docx
    Suelta archivos aquí o
    Tipos de archivos aceptados: jpg, jpeg, gif, png, pdf, doc, docx, Tamaño máximo de archivo: 5 MB, Número máximo de archivos: 5.
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