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- Mantenemos WordPress siempre en su versión más reciente y segura
- Actualizamos todos los plugins y verificamos su compatibilidad
- Revisamos y actualizamos temas y componentes de diseño
- Realizamos pruebas exhaustivas después de cada actualización
Seguridad reforzada
- Análisis mensual de vulnerabilidades
- Escaneo regular de malware y código malicioso
- Configuración y mantenimiento de sistemas de protección
- Actualización de medidas anti-spam
- Implementación de protocolos de seguridad preventivos
Optimización y limpieza
- Limpieza periódica del sistema para mantener el rendimiento
- Optimización y reparación de la base de datos
- Eliminación de archivos temporales y datos innecesarios
- Limpieza de comentarios spam y revisiones acumuladas
- Optimización de imágenes y contenido multimedia
Monitoreo de rendimiento
- Análisis mensual de velocidad de carga
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- Supervisión de disponibilidad del sitio (uptime)
- Mejoras continuas en el rendimiento
Respaldos y recuperación
- Verificamos que tu hosting tenga backups programados y actualizados
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- En caso de emergencia, restauramos tu sitio web al último backup disponible
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